Перейти к основному содержанию

Русская версия этой страницы предоставлена для удобства. В отношении документов, которые вы подписываете, юридическую силу и приоритет языковых версий определяет каждый подписываемый документ. Настоящая страница не изменяет эти правила.

Заявление о доступности

FlyBack придаёт большое значение доступности своих услуг для всех, в том числе для людей с инвалидностью, и работает над приведением сайта в соответствие с Правилами о равных правах людей с инвалидностью (адаптация услуг для обеспечения доступности), 2013 г., и с израильским стандартом IS 5568 на уровне AA. Работа над доступностью сайта продолжается, и мы регулярно устраняем недостатки.

Выполненные адаптации

  • Семантическая структура страниц, ссылка «Перейти к основному содержанию» и обозначенная область основного содержания.
  • Подписи, связанные с полями форм, и описания ARIA для интерактивных элементов.
  • Улучшенная контрастность кнопок и основных текстов.
  • Вариант напечатанной подписи доступен с клавиатуры и для программ экранного доступа и является равноценной альтернативой нарисованной подписи.
  • Кнопка остановки для прокручивающегося табло рейсов и поддержка настройки уменьшения анимации (prefers-reduced-motion).
  • Сообщения об ошибках озвучиваются программами экранного доступа; текст можно увеличить без нарушения вёрстки.

Элементы, которые ещё дорабатываются

Некоторые элементы пока доступны не полностью, в том числе анимированная графика и части процесса открытия обращения и подписания. Мы работаем над их доступностью, и это заявление будет обновлено, когда работа будет завершена. Пока что, если вам трудно пользоваться какой-либо частью процесса открытия обращения, обратитесь к ответственному за доступность (контакты ниже), и мы завершим процесс вместе с вами по другому каналу, с помощью сотрудника.

Альтернативное обслуживание с помощью сотрудника на любом этапе

Столкнулись с трудностями на любом этапе: при проверке права на компенсацию, заполнении данных или подписании? Мы с радостью выполним процесс за вас по другому каналу, с помощью живого сотрудника: в WhatsApp или по телефону 058-775-9023 или по электронной почте service@flyback.co.il. Бот доступен 24/7; живой сотрудник отвечает в рабочие часы.

Столкнулись с проблемой доступности?

Мы хотим об этом знать и быстро всё исправить: укажите страницу, элемент и трудность, по электронной почте или в WhatsApp, указанным выше. Мы стремимся отвечать на обращения через живого сотрудника в течение 5 рабочих дней. Если требуется дополнительная проверка, ответ может занять больше времени.

Обращения по вопросам доступности

Ответственный за доступность: Итамар Ависрис · Эл. почта: service@flyback.co.il · Телефон/WhatsApp: 058-775-9023

Заявление обновлено: 06.11.2026