הזכויות שלכם בעקבות טיסה 6H358 שהתעכבה 2-5 שעותישראייר · ורונה ✈ נתב״ג · 01/07/2026
טיסה 6H358 של ישראייר (ורונה ✈ נתב״ג) בתאריך 01/07/2026 נרשמה עם איחור של 5-8 שעות. איחור כזה אינו מקים, כשלעצמו, זכאות לפיצוי הכספי הקבוע בחוק הישראלי, אך אם ויתרתם על הטיסה בעקבות העיכוב, ייתכן שאתם זכאים להשבת מחיר הכרטיס או לכרטיס חלופי, וכן לשירותי סיוע (מזון, תקשורת, ולעיתים לינה) בהתאם לנסיבות. בנוסף, הטיסה מכוסה בתקנה האירופית EC 261/2004, שמקנה פיצוי נפרד של €400 לנוסע, בכפוף לנסיבות.
🇪🇺 על הטיסה הזו חלה גם התקנה האירופית
הטיסה המריאה משדה תעופה באיחוד האירופי, ולכן חלה עליה גם תקנת EC 261/2004, בלי קשר לזהות חברת התעופה. התקנה מקנה פיצוי קבוע של €400 לנוסע, בנפרד ובנוסף למה שקובע החוק הישראלי, בכפוף לנסיבות הטיסה.
אין כפל פיצוי על אותו ראש נזק: בודקים את שני הדינים ובוחרים את המסלול המשתלם. לשון התקנה
מה מגיע באיחור של 5-8 שעות?
איחור של 5-8 שעות אינו מקים, כשלעצמו, זכאות לפיצוי הכספי הקבוע בחוק. מה שכן מגיע: אם ויתרתם על הטיסה בעקבות העיכוב, בחירה בין השבת מלוא התמורה לבין כרטיס חלופי; ולכל הנוסעים, שירותי סיוע לפי זמן ההמתנה (מזון ומשקאות, שיחות טלפון, ולינה והסעות אם הטיסה נדחתה למחרת). שמרו קבלות על כל הוצאה.
מקור: חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב-2012 · סעיף 7(ב) לחוק, השבת תמורה או כרטיס חלופי בעיכוב של חמש שעות ופחות משמונה.
איך תובעים את הפיצוי, 3 צעדים
- 1בודקים זכאות מול לוח נתב״ג הרשמי, 30 שניות, חינם ובלי התחייבות.
- 2אנחנו מרכיבים דרישה מנומקת עם חבילת ראיות מתועדת ושולחים לחברת התעופה.
- 3אתם לא מדברים איתם בכלל, אנחנו על ההגה, ומעדכנים בכל תזוזה עד שהכסף אצלכם.
שאלות נפוצות
איחור של 5-8 שעות, מה מגיע לי?
איחור של 5-8 שעות אינו מקים, כשלעצמו, זכאות לפיצוי הכספי הקבוע בחוק. אם ויתרתם על הטיסה בעקבות העיכוב, אתם זכאים לבחור בין השבת התמורה לכרטיס חלופי; בנוסף מגיעים שירותי סיוע (מזון ומשקאות, תקשורת, ולינה אם החלופה למחרת). אם נגרם לכם נזק ממשי, ייתכנו עילות נוספות הדורשות בדיקה פרטנית.
טסתי בסוף אחרי העיכוב, מגיע לי החזר?
לא באופן אוטומטי. זכות ההשבה רלוונטית בעיקר למי שבחר שלא לטוס בשל העיכוב. מי שטס בפועל זכאי לשירותי הסיוע בהתאם לזמן ההמתנה, ואם הוציא הוצאות סבירות (אוכל, תקשורת), להחזרן, עם קבלות.
חלה על טיסה 6H358 גם התקנה האירופית EU261?
כן. הטיסה המריאה משדה תעופה באיחוד האירופי, ולכן תקנת EC 261/2004 חלה עליה בלי קשר לזהות חברת התעופה. הפיצוי שם הוא €400 לנוסע לפי מרחק הטיסה. שני הדינים יכולים לחול על אותו אירוע, אך אין כפל פיצוי על אותו ראש נזק: בודקים את שניהם ובוחרים את המסלול המשתלם.
כמה זמן אחורה אפשר לתבוע?
ניתן לתבוע עד 4 שנים אחורה (תקופת ההתיישנות). כשקיימת זכאות והוגשה דרישה בכתב, הפיצוי הכספי אמור להשתלם בתוך 45 יום, והשבת מחיר הכרטיס בתוך 21 יום.
בדקו גם
טיסות נוספות ששובשו
המידע והסכומים בעמוד זה הוא מידע כללי ואינו ייעוץ. הוא אינו קובע שלנוסע מסוים מגיע פיצוי או לא מגיע. הזכאות בפועל תלויה בנסיבות הטיסה, במועד שבו נמסרה ההודעה, בחלופה שהוצעה ובראיות, ונקבעת בידי חברת התעופה או בית המשפט.
הסכומים המוצגים הם הסכומים הקבועים בחוק לפי מרחק, ואינם סכום שנפסק, שאושר או שישולם. נתוני הטיסות מבוססים על לוח הטיסות הפומבי של רשות שדות התעופה כפי שהוצג במועד התיעוד, והנוסח המחייב של החוק הוא זה שפורסם ברשומות. לשון החוק המצוטטת.
ייתכנו טעויות. שגיאות הקלדה, השמטות, אי-דיוקים בסכומים או בסיווג, ופערי עדכון. הדבר נעשה בתום לב. ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו ל-service@flyback.co.il ונתקן. אין להסתמך על העמוד כתחליף לבדיקה פרטנית, ובמידה המותרת בדין איננו נושאים באחריות לנזק שנגרם מהסתמכות עליו.
הסתייגות זו נוגעת לתוכן האינפורמטיבי בעמוד. היא אינה חלה על השירות בתשלום, שכפוף לתנאי השימוש, ואינה גורעת מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי חוק הגנת הצרכן.
טיסה אחרת שלכם השתבשה?
החוק מאפשר לבדוק ארבע שנים אחורה. לטיסה 6H358 השאירו פרטים כאן למעלה.
0 ₪ מראש · עמלה רק אם קיבלתם פיצוי · 30 שניות
מידע מלא על פיצוי על ביטול טיסה, הסכומים, התנאים והבדיקה מול לוח נתב״ג.
כל בדיקה מתועדת בחותמת זמן וטביעת קובץ